桌邊與外帶掃碼
一桌一碼，客人自己送出，單子直接進廚房。外帶自取用同一套機制。
先講清楚
什麼時候該用套裝 POS 什麼時候該找我們？
台灣的餐飲 POS 市場已經很成熟，iCHEF、肚肚、微碧、Eats365 這些方案價格明確、 上線快、硬體與教學都現成，單店標準流程用它們是划算的。 值得找依燃軟體的情況只有一種：套裝那條線接不下去的時候。 我們寧可先講清楚，也不想接一個你其實不需要的案子。
| 你的情況 | 我們的建議 |
|---|---|
| 單店，標準點餐出單結帳 | 用套裝 POS。價格明確、上線快，不需要客製 |
| 只想解決尖峰點餐塞車 | 單獨導入掃碼下單即可，收銀方式不用動 |
| 多店，總部要看彙總與比較 | 可以談。多店權限與跨店報表是套裝方案常見的限制 |
| 計價規則特殊（時段、方案、套餐組合） | 可以談。規則越特殊，現成軟體越接不住 |
| 要與中央廚房、會計或既有會員系統對接 | 可以談。這是客製化軟體處理的範圍 |
| 餐飲以外還有其他業態（如附設零售、教室） | 可以談。餐飲型 POS 通常裝不下第二種業態 |
我們做什麼
餐飲的部分 依燃軟體做到什麼程度？
該有的都有：桌邊掃碼點餐、外帶自取、廚房出單、結帳與日結報表、庫存扣減、 訂位與候位。差別不在功能少，而在我們不預設你只做餐飲， 也不預設你的計價方式跟別人一樣。
出單與結帳
廚房分區出單、併桌換桌、折扣與作廢紀錄、交班與日結報表。
訂位與候位
線上訂位、現場候位、翻桌時間估算，並與現場座位狀態連動。
庫存與成本
品項對應原物料扣減，能算出單品成本，不只算得出售價。
模組怎麼配
餐飲需要哪幾個模組？
單店最常見的是掃碼下單加收單帳務：客人掃碼自己點，單子直接進收銀端。 有訂位需求的餐廳再加預約排程。若是多店或有特殊計價規則， 客製化軟體處理那一段，通常是餐飲客戶找我們的真正原因。
掃碼點餐 SCAN TO ORDER
核心 桌邊點餐
- 一桌一碼，掃了直接點
- 免下載、免註冊
- 外帶自取用同一套
- 現場人員可代客下單
POS+掃碼點餐 ORDER TO CASH
核心 出單與結帳
- 廚房分區出單、併桌換桌
- 多種支付方式與掛帳
- 交班、日結與跨店彙總
- 品項對應原物料扣減
預約+雲端櫃台 BOOKING
選配 訂位候位
線上訂位、現場候位、翻桌時間估算。純外帶或小店可以不導入。
客製化軟體 CUSTOM BUILD
多店或特殊規則時才需要
中央廚房、跨店調撥、特殊計價、既有會員或會計系統對接。
看客製化軟體FAQ
餐飲常見問題
一般餐廳應該選套裝 POS 還是客製？
如果你的流程是標準的點餐、出單、結帳，選套裝 POS。台灣市場的套裝方案價格明確、上線快、有現成的硬體與教學，這些對單店來說都是實質優勢，硬做客製只是把錢花在重造輪子上。值得考慮客製的情況是多店營運、計價規則特殊、或需要與既有的中央廚房、會計或會員系統對接。
掃碼點餐一定要搭配收單帳務才能用嗎？
不一定。掃碼下單可以單獨運作，客人送出的單子進到後台清單供現場處理，收款方式維持原樣。這適合已有慣用收銀方式、只想解決尖峰時段點餐塞車的店。之後想把單子直接落進收銀端時再接起來，既有的品項設定會直接沿用，不需要重建。
多家分店的品項和價格可以各自設定嗎？
可以。各分店的品項、價格、營業時間與人員都能獨立設定，總部端看得到彙總報表並比較各店表現，權限也可以分層讓店長只看自己店的資料。若各店流程差異大，建議先讓一家上線試跑，確認之後再逐店擴展，不必一次全部切換。