台北網站設計與整合
官網能預約 能下單
- 19 套版型可挑也可全客製
- 原始碼與網域都交付
- 不綁月租平台
台北的案子通常長這樣
台北的客戶很少是白紙一張。多半是總部已經有一套 ERP 或會計系統、分店各自買了預約或收單工具,然後發現資料兜不起來。這種情況要的不是再買一套,而是把缺的那一段補上、把既有的幾套接起來。
總部的 ERP 或進銷存跑得好好的,但分店的預約、收單、會員資料進不去,月底要靠人工整理成 Excel 再匯總。這種情況通常不需要換掉總部系統,做一層串接把資料送回去就好。
每家店的作業方式不完全一樣,於是報表欄位對不起來,總部看到的數字跟店裡認知的不同。重點在先把「哪些欄位全店統一、哪些可以各店自訂」講清楚,再談系統。
預約一套、收款一套、電子報又一套,同一個客人在三個系統裡是三個人。要合併的不只是資料,還有「以誰為準」的規則,這一段釐清之後串接才有意義。
做法
不必先想好要什麼系統 講現在怎麼做的就可以開始
做過的系統
基於客戶保密 只寫產業類型與卡住的環節 不列客戶名稱
同一堂課有四個地方可以被預約:LINE 的文字訊息、會員專區的日曆、官網的公開預約頁、以及櫃台後台代客建立。前三個都是客人,規則必須一模一樣。這類系統最常見的失敗是四個入口各寫一份規則,於是跑出「櫃台幫你取消會退點、自己取消不會退」這種對不起來的行為,而且通常要到客人抱怨才會被發現。
把「一堂課的規則」抽成一支獨立模組,四個入口都只負責呼叫,不各自判斷。規則有三條:時數怎麼算(標準時長的整數倍、以 30 分鐘為單位自選、或整天一口價)、要不要指定教練(可指定、必須指定、或不需要教練因此不佔教練容量)、哪些會員等級看得到。
新增一堂課從改程式變成後台勾選,櫃台自己就能開課,不用等工程師排時間。
辦公室在桃園 但整個北台灣都可以約現場
中正區、大同區、中山區、松山區、大安區、萬華區、信義區、士林區、北投區、內湖區、南港區、文山區。需要看現場設備或動線的案子,我們會直接過去一趟。
台北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹縣市、苗栗縣都在可約現場的範圍內。其他縣市以線上進行,內容與品質沒有差別。
需求討論用視訊、畫面確認用線上連結、測試環境給你實際帳號登入操作。全程留書面紀錄,不會只有口頭講過。
沒有。依燃軟體的辦公室在桃園市桃園區藝文一街 86-3 號 12 樓,台北全市可以約現場,我們過去。需要看設備或動線的案子本來就該到現場,不必勉強在線上講。
不用,而且通常不建議。能串就串,串不了才談替換。常見做法有三種:對方有 API 就直接介接;沒有 API 但資料庫可存取,就用中介程式定時同步;兩邊都不開放時,以匯出匯入的排程檔案交換。
差別不在店數,在於各店的作業方式差多少。流程一致的連鎖,加店只是設定;每家店規則都不同的,要先決定哪些統一、哪些保留彈性,這一段的釐清成本比寫程式高。
可以。四個模組都能單獨導入,共用同一套資料結構,之後要加購不需要重新建置或轉檔。建議一次只換一件事,先換最花時間的那件,跑順了再換下一件。
那我們會直接建議你用現成的。流程標準的生意硬要客製,多花的錢換不到對等的好處。要注意的只有一件事:先問清楚資料與網域能不能帶走,免得以後想換換不掉。
為什麼要約現場
流程這種東西用講的最快,講不清楚就走一趟。台北市可以直接約在你的店裡、辦公室或廠區, 看你現在怎麼記、怎麼排、怎麼算,再判斷該用現成模組還是要客製。 如果現成軟體就能解決,我們會直接說,不會硬接。