新北網站設計與整合
官網能接單 能查進度
- 19 套版型可挑也可全客製
- 原始碼與網域都交付
- 不綁月租平台
新北的案子通常長這樣
你現在卡在哪一段？
新北的案子有兩個共同點：一是很多作業還在紙本與 Excel，二是地理範圍大，工廠、倉庫、服務對象散在各區，光是移動就吃掉大半天。所以這裡的系統重點往往不是介面好不好看，而是班表排出來到底跑不跑得完。
進出料還在紙本 月底盤點對不起來
入庫出庫寫在單子上，晚上再有人補key進 Excel，中間差幾天就對不起來。做法通常不是一次上完整套 WMS，而是先把最常出錯的那一段（儲位或揀貨）數位化，讓帳跟料先對得起來。
到府服務跨區跑 班表排不準
長照居服、到府清潔、到府維修，一天要跑好幾個點。排班若沒把兩筆之間的移動時間算進去，排出來的班現場根本跑不完。路線與移動時間要在排班當下就擋住，不是事後補。
二代接班 流程在老師傅腦袋裡
報價怎麼抓、工單怎麼派、哪個客戶有什麼特殊要求，全部靠資深員工記得。這種情況要先把隱性規則問出來寫成明確條件，才有辦法變成系統，這一段比寫程式花時間。
做法
一個案子實際會怎麼跑
不必先想好要什麼系統 講現在怎麼做的就可以開始
- 先看你現在怎麼做 第一次碰面不需要準備規格書。把現在的實際作業講一遍就好：哪一段最花時間、每天大概幾筆、有幾個人在用。倉儲與到府服務的案子我們會直接去現場走一趟，動線、儲位擺放、一天實際跑的路線，這些用講的講不清楚，看一次比開三次會有用。
- 把範圍切成一定要有跟有更好 一次做完所有想到的功能，是專案失控最常見的起點。我們會把需求分成「不做就不能上線」與「之後再加也可以」，先做前者。範圍越明確，報價落差越小，後期爭議也越少。
- 分段做 分段給你驗 不是做完才給看。每一段做完就給你一組實際帳號登入操作，在你自己的資料上跑。理解落差越早發現越便宜，拖到最後才對，改的就不只是那一個功能。
- 上線之後才是長期成本 新舊做法通常要平行跑一段時間。教育訓練、異常回報管道、後續調整怎麼計價，這些在簽約前就會講清楚。交付含原始碼與網域，你要換人接手也帶得走。
做過的系統
到府服務型 居家服務的派工與核銷
基於客戶保密 只寫產業類型與卡住的環節 不列客戶名稱
卡在哪
沒有店面，一天要跑好幾個點。班表排在 Excel，兩筆派工之間沒有留移動時間，排出來的班現場根本跑不完；月底核銷時再把服務紀錄一筆一筆抄成政府要的格式，抄錯就要重來。
怎麼做
排班改成以地點排當日路線，兩筆派工之間自動留移動時間，排不進去的當下就擋住，不會排完才發現跑不完。到府打卡把時間與定位一起記錄，服務紀錄在現場就完成。月底由實際服務時數直接換算給付項目與核銷格式，不再人工轉抄。
結果
班表排完就是一份跑得完的班，核銷不用重抄一遍。
服務範圍與進行方式
辦公室在桃園 但整個北台灣都可以約現場
新北市可約現場的區域
板橋區、新莊區、中和區、永和區、三重區、蘆洲區、土城區、樹林區、五股區、泰山區、林口區、汐止區、新店區、淡水區、三峽區、鶯歌區。需要看現場設備或動線的案子，我們會直接過去一趟。
北台灣其他地區
台北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹縣市、苗栗縣都在可約現場的範圍內。其他縣市以線上進行，內容與品質沒有差別。
線上怎麼進行
需求討論用視訊、畫面確認用線上連結、測試環境給你實際帳號登入操作。全程留書面紀錄，不會只有口頭講過。
新北的常見問題
你們在新北有辦公室嗎？
沒有。依燃軟體的辦公室在桃園市桃園區藝文一街 86-3 號 12 樓，新北全市可以約現場。倉儲與工廠的案子我們本來就建議到現場看一趟，動線跟實際擺放方式用講的講不清楚。
倉儲系統一定要上整套嗎？
不用。整套一次換的風險是現場來不及適應，反而回頭用紙本。比較穩的做法是先挑最常出錯的那一段做，跑順了再往前後延伸。每個模組共用同一套資料結構，之後接得起來。
到府服務的排班跟店面的預約差在哪？
差在排的東西不同。店面排的是時段與人員，到府排的是路線與移動時間。兩筆派工之間如果沒有留車程，班表在紙上成立、在路上不成立。另外到府需要打卡記錄時間與定位，店面不需要。
長照的核銷格式做得出來嗎？
可以。做法是由實際服務時數直接換算給付項目與核銷格式，不再人工轉抄。每家機構的核銷規則與班表邏輯都不太一樣，這也是套裝軟體在長照領域覆蓋率最低的原因。
公司很小，沒有 IT 人員也能做嗎？
可以，但要找對對象。沒有 IT 人員時，你需要的是能直接跟現場人員談流程、而且上線後還找得到人的團隊，不是只交付程式的外包。談需求的人是不是寫程式的人，這一點比報價重要。
為什麼要約現場
系統要對得上你現場真正的做法
流程這種東西用講的最快，講不清楚就走一趟。新北市可以直接約在你的店裡、辦公室或廠區， 看你現在怎麼記、怎麼排、怎麼算，再判斷該用現成模組還是要客製。 如果現成軟體就能解決，我們會直接說，不會硬接。